BUYRICH

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    (日祝・隔週土を除く)
    FAQ

    よくある質問

    出張買取について 宅配買取について その他
    Q.

    どのような品物を買い取っていますか?

    A.

    家電、家具、ブランド品、貴金属、衣類、楽器、ホビー用品など、幅広いジャンルの品物を取り扱っています。詳しくは[買取品目]をご覧ください。

    Q.

    申込みをしてから何日くらいで来ていただけますか?

    A.

    出張買取の場合は最短即日対応~が可能となっております。

    Q.

    出張買取の費用はかかりますか?

    A.

    出張費、査定料ともに無料です。

    Q.

    出張買取の対応エリアはどこですか?

    A.

    東京、神奈川、埼玉、千葉など、関東圏を中心に対応しております。その他のエリアについてはご相談ください。

    Q.

    値段が付くかわからないのですが、来ていただけますか?

    A.

    お客様が値段が付かないと思われていたものでも、高価格で買取できることが多々あります。是非一度、査定に出してみてはいかがでしょうか。

    Q.

    宅配買取の流れを教えてください。

    A.

    以下の手順でお申し込みいただけます。

    [宅配買取フォーム](準備中)からご連絡
          ↓
    当店より宅配キットを送付orお客様でご用意していただく
          ↓
    お品物を梱包し、指定の配送業者へ依頼
          ↓
    お品物到着後に査定結果をご連絡
          ↓
    金額にご納得いただければ成約

    Q.

    宅配買取で送る際の送料は負担してもらえますか?

    A.

    送料は当店が全額負担いたします。
    ※買取できないものに関して返送するものがある場合はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。

    Q.

    品物が何個かあるのですがまとめて送っても大丈夫ですか?

    A.

    もちろん大丈夫でございます。1点1点、誠心誠意査定させていただきます。

    Q.

    査定額に納得できなかった場合はどうなりますか?

    A.

    査定は無料で行っていますので、料金が発生するなどのことはございません。[宅配買取](準備中)の場合は品物を返送させていただきます。返送料は当店が負担いたします。

    Q.

    買取時に必要なものはありますか?

    A.

    本人確認書類(運転免許証、健康保険証、マイナンバーカードなど)が必要です。

    Q.

    未成年でも買取を利用できますか?

    A.

    18歳未満の方は保護者の同意書が必要となります。

    Q.

    お金の受け取り方は何がありますか?

    A.

    [出張買取]の場合は基本現金払いになります。お振込みでの対応も可能でございます。お気軽に担当鑑定士にご相談ください。[宅配買取](準備中)はお振込みのみとなります。

    Q.

    出張買取の場合はその場で売るか決めなければいけませんか?

    A.

    いいえ、お客様のお好きな時で構いません。後日、ご対応可能なお日にちをご連絡くださいませ。